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Re: Report encore et encore installation Fibre
ORANGE = MENTEUR !!!
N'ayant reçu aucune confirmation mail de la part de la personne que j'ai eu la dernière fois, qui m'avait promis un rdv le 17/05, et j'en passe...
Je rappelle ce jour. Et là, surprise, il m'a MENTI sur toute la ligne !
Rien n'est prévu la semaine prochaine et rien n'est fait commercialement parlant.
Et du coup mon RDV est bien en juillet. LA BLAGUE !!
ORANGE vous êtes franchement PITOYABLES et je suis FURAX de voir qu'on peut mentir comme ça !!
LA HONTE !! Ca suffit de prendre les gens pour des C*NS !
Ca en est fini avec vous, je vais voir ailleurs !
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Re: Report encore et encore installation Fibre
Bonjour @Sevbzn01
on va attendre un retour du webconseiller pour en savoir plus suite à ton message
cdt
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Re: Report encore et encore installation Fibre
Je n'ai déjà pas eu de retour sur mon message précédent.
Après ils assument pas le fait qu'ils ne sont pas foutu de déployer un réseau seuls, ils attendent après un autre prestataire !
Par contre, pour te dire que tu es élligible chez eux, pas de soucis, il faudrait juste qu'ils précisent que c'est 6 mois après.
Et au fait, la télé orange c'est fini en juin... Donc jusqu'en juillet je fais comment ?
C'est des GUIGNOLS !! Je suis hors de moi !
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Re: Report encore et encore installation Fibre
re @Sevbzn01
désolé je ne peux pas t'en dire plus
si tu parles de la tv par satellite as tu contacté le numéro vert qui se trouve sur le courrier que tu as reçu ?
cdt
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Re: Report encore et encore installation Fibre
Non parce que j'aurais du avoir la fibre depuis Février, donc je ne m'en suis pas occupée.
Et franchement je ne veux plus entendre parler d'Orange.
Mentir est pire que tout. Je n'ai plus confiance du tout.
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Re: Report encore et encore installation Fibre
re @Sevbzn01
envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9
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Re: Report encore et encore installation Fibre
Prendre (perdre) encore du temps là dessus, franchement j'ai passé déjà assez d'énergie sur ce dossier.
Mais merci de l'info.
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Re: Report encore et encore installation Fibre
re @Sevbzn01
désolé,cette fois je ne peu plus t'en dire plus
Bonne journée
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Re: Report encore et encore installation Fibre
On vient de me dire que je pourrais suivre la télé sur l'appli ORANGE : sur le chat, parce que les webconseillers ils font bien les morts !
Ca va être sympa de suivre un film sur une tablette...
Soyez un peu sérieux Orange !
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Re: Report encore et encore installation Fibre
Bonsoir, nous sommes le 19/05, et toujours pas de retour de la part d’orange.
Pourtant après un passage en boutique où le commercial m’a dit avoir passé ma demande en niveau 2 (ils ont du avoir peur en haut… brrrr) et promis qu’on me tiendrait au courant sous 5 jours, toujours AUCUNE info !
A tout ceux qui me lisent et qui se demandent s’ils doivent aller chez Orange, la réponse est. : Faites demi tour, et poussez plutôt la porte d’un concurrent.