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Report sur report de l'installation de la fibre
Bonjour
Depuis le mois d'aout, cela fait 3 fois que l'installation est reportée d'un mois à chaque fois. A chaque fois, la nouvelle date apparait sur notre compte client 1 à 2 jours avant l'installation programmée, alors que nous avions pris nos dispositions (congés ...) pour être sur place le moment venu. Comment savoir ce qui retarde réellement cette installation et quand elle aura réellement lieu ?
Cordialement.
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Re: Report sur report de l'installation de la fibre
bonjour @leszouzous
appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Report sur report de l'installation de la fibre
idem pour moi ,cela fait très peur car je m’aperçois qu'il y à vraiment beaucoup de personne dans toutes la FRANCE avec le même problème ;
Alors oui , ils ont pris beaucoup de retard pour installer la fibre de partout ,et ne respecte pas les délais ;et il font un peu dans une ville ,un peu dans une autre et au final ne communique pas sur les vrais dates de mise en services.
voila le vrai problème ...
Bon courage