La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Il y a quelques mois, j'ai eu un problème de raccordement à la fibre. Aujourd'hui, j'ai enfin trouvé le tuyau télécom qui arrive chez moi mais entretemps, mon dossier a été clôturé par Orange (qui d'ailleurs ne m'a jamais réclamé le modem).

J'aimerais savoir comment relancer Orange. Faut-il créer une nouvelle souscription ?

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bonjour @Donie77 

reprends rendez vous au 3900

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Donie77,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Dominique

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Bonjour @Donie77 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Donie77 

Je vous remercie des éléments confiés en privé.

Je comprends votre impatience de vouloir profiter de la fibre et de ses bénéfices.
Si je comprends bien vous souhaitez relancer une commande fibre pour permettre votre raccordement à cette technologie.

J'en suis ravie. J'ai besoin d'en savoir plus et de connaitre vos besoins pour vous accompagner dans cette démarche et le choix de votre offre.

Je vous apporte un complément de réponse en privé, je vous propose de m'y retrouver.

Bel après-midi,

Maryline