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Jusqu'à il y a quelques jours, et après avoir regardé le video d'Orange sur l'installation EXTERIEURE du fibre, dans le cas d'un pavillon, j'ai compris que le câblage du fibre passera par la même voie/gaine que le câblage ADSL, de l'extérieur vers l'intérieur. Le video montre juste que ça arrive au point d'entrée dans le garage (dans mon cas).
Je viens de lire de nombreux témoignages qui décrivent des travaux extérieurs surpris/non-prévu à faire par le propriétaire pour le passage des câbles, des ambiguïtés concernant le raccordement de l'extérieur de la maison au poteau Orange, etc.
Quelle est la répartition des rôles et responsabilités entre Orange et moi pour l'installation du fibre. Je veux bien passer de ADSL vers fibre mais s'il n'y a aucun coût pour moi.
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re @elric240469
dans ce cas ta demande restera en suspend et tu conserveras ton adsl du fait que celui ci est coupé seulement après activation de la fibre
cdt
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Re: Responsabilité des travaux pour raccordement fibre
si c'est un problème de fourreau bouché sur le domaine privé c'est à toi de faire le nécessaire si c'est sur le domaine public c'est à orange
cdt
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Re: Responsabilité des travaux pour raccordement fibre
Merci, c'est clair.
Donc maintenant, c'est un problème de la poule et l'oeuf car il faut souscrire d'abord pour ensuite voir (constat par technicien Orange) s'il y a des travaux à faire par moi. S'il y en a, comme j'ai zéro budget, il faut je résilie l'offre fibre pour revenir en ADSL. J'imagine déjà tous les problèmes de processus et d'incompréhension.
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re @elric240469
dans ce cas ta demande restera en suspend et tu conserveras ton adsl du fait que celui ci est coupé seulement après activation de la fibre
cdt