Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Restitution equipement

Majeur28
contributeur
497  

Restitution equipement

Bonjour - suite a mon raccordement à la fibre ' j'ai recu un message  me demandant de restituer mon décodeur , sa télécommande et ma LiveBox.

cet équipement a été en totalité pris et emporté par le technicien qui le jour de mon raccordement a exécuter et testé la mise en service de tous mes appareils . je ne les possèdes plus.

Afin d'éviter tout quiproquos et d'éventuelles relance de vos services ,  veuillez je vous pris me confirmer que vous êtes bien rentré en possession de ces appareils 

. Merci  , Cordialement     

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
491  

Re: Restitution equipement

bonjour @Majeur28 

 

il ne fallait pas les donner au technicien qui la plupart du temps est un sous traitant

maintenant

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

en attente à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757362 membres inscrits 🧡

2429 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne