La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Je suis passé de 20 mégas en ADSL à 15 mégas aléatoires avec la fibre. Je ne suis pas un gros consommateur mais je voudrais que ce fonctionnement, même avec un débit inférieur par rapport à l'ancien réseau, soit continu. Si ce n'est pas possible, j'aimerais me réabonner à l'ADSL afin de retrouver un débit "normal". Beaucoup de témoignages me laissent à penser que nous sommes nombreux à se faire avoir, du moins chez Orange. Avez-vous eu le même désagrément, existe-t-il un collectif "retour à l'ADSL" ?

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Je suis passé de 20 mégasen ADSL à 15 mégas aléatoires avec la fibre, pouvez vous m'indiquer comment retrouver un débit "normal". Ok pour 15 mégas mais alors sans coupure svp

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@Denis7777 

vérifie ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

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Je n'ai pas ethernet, je suis directement sur la box à 400 méga. Le problème vient du réseau, tous mes voisins sont comme moi, un peu moins de débit qu'avec l' ADSL, mais c'est plus le problème de coupures à heure régulières. Je vais tenter free comme beaucoup d'entre eux, apparemment, il n'ont pas de coupures 

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Bonjour @Denis7777 

désolé dans ce cas je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée

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Bonjour @Denis7777,

Je suis sincèrement navrée des difficultés que vous rencontrez avec la fibre.

Afin de vous apporter mon aide pour votre débit et les déconnexions que vous subissez, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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re @Denis7777 

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus

cdt