La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Dark58
contributeur occasionnel
1 453  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Bonjour@baptiste059N

 

Je viens d'appeler ce numéro....alors là on croit rêver...réponse de l'opérateur : il faut attendre et patienter !!!!

cqfd....Orange se fout bien de la gueule du monde....

flat27190
contributeur occasionnel
1 412  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

bonsoir,je viens de lire les 12 page et bien ça promet,le cablage de la fibre vient d'arriver dans mon village et je crois que je vais attendre des retours avant de prendre la fibre!

melet39
#TopMembre
1 397  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

bonjour @flat27190

 

as tu déclaré ton interret

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

sinon renseignements ici
_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
miclac
contributeur
1 389  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Bonjour,

 

Après 6 jours d'attente j'ai enfin connecter les décodeurs TV et ça marche très bien

Plus de problèmes

 

melet39
#TopMembre
1 387  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

bonjour @miclac

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gill91
contributeur occasionnel
1 361  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Bonjour,

 

Besoin urgent d'aide pour mes parents qui habitent le 91

 

Voici, un petit résumé de l'histoire :

- Demande de passage à la fibre orange apres grosse campagne marketing.... demainde faite par tel en juin à un commercial su plateforme

- Installation planifiée en juillet... La personne passe et dit qu'il ne peut pas faire l'installation... !!! ???

- Aujourd'hui coupure générale ... !!!

 

Après appel, il semble que Orange ait migré la ligne sur la fibre et qu'il est impossible de revenir sur la configuration précédente, c'est à dire box adsl...

 

Toute idée est la bienvenue. Merci

 

melet39
#TopMembre
1 354  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

bonjour @Gill91

 

ils ont donnes la raison comme quoi ils ne pouvaient pas faire l'installation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gill91
contributeur occasionnel
1 336  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Merci pour ta reponse,

Oui, comme apriori l'installation semblait compliquée, il voulait passer par la toiture et il n'est pas habilité à le faire...

melet39
#TopMembre
1 322  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

re @Gill91

 

le mieux serait de recontacter le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gill91
contributeur occasionnel
1 313  

Re: Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Déjà fait merci

Programation d'une nouvelle installation le 17 septembre... je croyais que nous étions en 2018 pas en 1990...

Nouveau numéro... Pas clair au niveau des frais d'installation...

Merci Orange !!!

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