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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

cyrjoan88
contributeur occasionnel
1 240  

Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

Bonjour à tous,

 

Depuis des mois / années je fais part de mon désarroi afin de connaître un minimum la date de déploiement de la fibre dans ma maison individuelle.

Rien à ce jour, malgré mes relances et appels divers chez Orange ou à la mairie.

 

Alors que les maisons individuelles de ma rue sont fibrées sauf 3, dont la mienne.

Cela commence à être usant d'être remballé au téléphone.

 

Que peut-on faire à part remplir le fameux formulaire ...?

 

Merci


Solutions approuvées
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
1 230  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

@cyrjoan88 ,

Je comprends parfaitement votre impatience vis à vis de cette merveilleuse technologie qu'est notre fibre Orange.

Rassurez-vous, nos équipes mettent tout en œuvre afin que vous puissiez enfin profiter de tous les avantages de cette connexion.

Je vous remercie encore une fois de votre patience, et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

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13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
Orange Star
1 233  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

FredGer
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 204  

Re : Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

Bonjour @cyrjoan88 


Je comprends votre attente.


Avez-vous contacté notre pôle raccordement maison neuve au 09 69 39 00 20?


Fred

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cyrjoan88
contributeur occasionnel
1 179  

Re: Re : Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

@FredGer  : il  ne s'agit pas d'une maison neuve mais d'une maison déjà existante, achetée il y a 10 ans

cyrjoan88
contributeur occasionnel
1 177  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

@melet39 : j'ai La Fibre est à proximité du logement, cela fait 2 ans. Les autres sont raccordés depuis plus d'un an déjà.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 145  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

re @cyrjoan88 

 

comme les raccordements se font par lots,patience personne ne pourra te donner de date

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
1 075  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

Bonjour @cyrjoan88 

J'ai le plaisir de pouvoir vous apporter mon aide. 

Afin que je puisse consulter votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé via ce lien : 



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

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cyrjoan88
contributeur occasionnel
1 040  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

Merci je viens de le faire Bonne journée 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 037  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

Bonjour @cyrjoan88 

 

merci du retour,c'est parfait

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
992  

Re: Rue et quartier fibré sauf 3 maisons dont la mienne

Bonjour,


Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.


La Fibre est bien en cours de déploiement dans votre quartier,

Plusieurs habitations de plusieurs rues ne sont pas encore éligibles à la Fibre.


Afin d'être informé de l'avancement des travaux je vous invite à remplir le formulaire suivant:

https://interetfibre.orange.fr/


Est-ce clair pour vous?


Jessica



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