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[#1]

Bonjour,

Depuis mi-2022, les offres commerciales fibre ne sont plus éligible dans ma résidence à cause de "saturation de l'offre fibre". Je souhaiterais savoir comment faire pour obtenir un suivi de la résolution de ce problème et quand ce problème sera clos ?

Merci par avance.

Cordialement,

Norbert.

[#2]

Bonjour @Norbert12 

voir avec le syndic

et pour le suivi

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour ton retour.

Le service commercial d'Orange m'indique que je ne peut pas souscrire à une offre fibre optique...

Et maintenant la cartographie d'éligibilité Orange m'indique "Cette adresse est éligible aux offres ADSL/VDSL 2."

Je suis un peu perdu.

[#4]

Bonjour @Norbert12 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt