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Second rendez-vous non honoré

Roger76
contributeur confirmé
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336  

Second rendez-vous non honoré

 

Bonjour et bienvenue chez Orange,

 

Second rendez-vous non honoré...après une première mauvaise blague la semaine dernière.

 

Le technicien s'est manifestement trompé d'adresse ou ne voulait pas travailler.

 

Il me laisse un message en numéro masqué (pratique pour ne pas être rappelé).

 

Je reçois ensuite un sms (45 mn après) indiquant que j'étais absent, avec une référence de ligne fixe qui n'est pas la mienne.

 

J'appelle le numéro indiqué : numéro non attribué.

 

Pour moi Orange, c'est fini !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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331  

Re: Second rendez-vous non honoré

bonjour @Roger76 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Roger76
contributeur confirmé
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316  

Re: Second rendez-vous non honoré

Je suis parvenu à joindre les services techniques et, cette fois-ci, j'ai eu en ligne une personne qui comprenait bien la situation (contrairement à la semaine dernière ...). En réalité, le technicien n'est pas venu et a cherché un prétexte.

Il s'agit d'une société de CERGY, également sous-traitant d'Orange.

Je suis gentil, je ne donne pas le nom de cette société.

 

 

melet39
#TopMembre
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297  

Re: Second rendez-vous non honoré

re @Roger76 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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