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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Seule maison de la rue non éligible à la fibre

Clementine74
contributeur occasionnel
855  

Seule maison de la rue non éligible à la fibre

Bonjour, après plus de 6 mois de démarches ou tout le monde se renvoie la balle sans faire avancer mon problème je cherche toujours la solution. 
Notre quartier a été raccordé à la fibre. Seulement il n’y a que notre maison dans la rue qui ne l’ait pas... on nous signale un oublie chez Orange mais cela fait des mois que la situation n’est pas corrigée. Quel service puis-je contacter? Merci beaucoup pour votre aide. 
en piece jointe la photo du quartier éligible et notre maison la seule sans le F  

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11 RÉPONSES 11
melet39
Orange Star
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850  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

bonjour @Clementine74 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clementine74
contributeur occasionnel
845  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

Bonjour,

Il me met que la fibre n’est pas déployée à cette adresse. 

melet39
Orange Star
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823  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

re @Clementine74 

 

quel est l'opérateur qui a déployé la fibre dans ton secteur ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clementine74
contributeur occasionnel
819  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

C’est Orange 

melet39
Orange Star
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816  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

re @Clementine74 

 

dans ce cas on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller pour faire le référencement dans la base de données

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clementine74
contributeur occasionnel
814  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

Comment puis-je moi faire le référencement? Ou contacter directement le webconseiller? 
merci beaucoup en tout cas

melet39
Orange Star
Orange Star
794  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

re @Clementine74 

 

il faut attendre qu'un webconseiller te contacte tu ne peux pas le faire sans y être invité

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clementine74
contributeur occasionnel
790  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

D’accord je bais patienter un peu. Merci beaucoup en tout cas. Et bonne journée 

cordialement 

clémentine.H

melet39
Orange Star
Orange Star
765  

Re: Seule maison de la rue non éligible à la fibre

re @Clementine74 

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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