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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Souscription a la fibre en novembre 2019 et toujours pas de fibre

raf38580
contributeur
176  

Souscription a la fibre en novembre 2019 et toujours pas de fibre

Bonjour,

Comme beaucoup de personne je suis en attente de raccordement a la fibre.

en novembre 2019 orange me propose la fibre car je suis eligible.

RDV du technicien pour decembre 2019.

orange m'informe qu'il y a du retard sur le deploiment de la fibre,on me dit installation prevu pour mars 2020.

mars 2020 plus de nouvel d'orange,personne est capable de me dire si un jour la fibre serra chez moi.

maintenant on est en 2021 et toujours rien.

comment peut t'on proposer un forfait fibre alors que rien est en place ?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
170  

Re: Souscription a la fibre en novembre 2019 et toujours pas de fibre

bonjour @raf38580 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
119  

Re : Souscription a la fibre en novembre 2019 et toujours pas de fibre

@melet39 @raf38580 Bonjour,

Je vous propose de consulter ces échanges sur ce fil de discussion et reste à votre écoute sur celui-ci pour vous accompagner.

Logiquement, nous vérifions les possibilités techniques et commerciales avant de proposer une offre fibre.

Je vous laisse apprécier le caractère résolu de votre demande en validant cette réponse directement.

Franck_

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