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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Super la fibre😫😫😫👎

Lele60
contributeur occasionnel
962  

Super la fibre😫😫😫👎

Fibre raccordée le vendredi 13 👎👎🥵ça porte pas chance. Plus de ligne fixe depuis , puis panne du décodeur samedi 14 à 22h30. Donc plus d internet, plus de télé et en moins de téléphone. J ai pris l option installation c est bidon et très cher. 👎👎👎👎. Pour un résultat médiocre. Prise de contact avec le 3900 , bon accueil et réactivité de la part de l l'opératrice. Visite d un technicien mardi prochain. Gros regret d avoir changé. Apparemment je ne suis pas le seul, alors éviter la fibre. Merci Orange 


Solutions approuvées
melet39
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954  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

@Lele60 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
melet39
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955  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

@Lele60 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Lele60
contributeur occasionnel
935  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

C est fait mais lorsque j inscris la numéro de téléphone, rien ne se passe et reviens toujours au numéro a saisir 😫😫. En quoi consiste cette manip d ailleurs ????. Merci 

melet39
#TopMembre
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920  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

re @Lele60 

 

tu as bien un mobile orange ou sosh ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lele60
contributeur occasionnel
878  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

Oui Samsung A10.

Lele60
contributeur occasionnel
877  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

Mobile acheté en boutique Orange 

melet39
#TopMembre
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855  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

re @Lele60 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lele60
contributeur occasionnel
769  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

J ai encore essayé ce matin suite à un message D Orange , avec un ami , c'est infaisable. J abandonne 😫😫😫😫 . Merci beaucoup. 

melet39
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761  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

bonjour @Lele60 

 

si tu as l'occasion,prends rendez vous en boutique orange pour le prêt d'une airbox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lele60
contributeur occasionnel
727  

Re: Super la fibre😫😫😫👎

👍👍👍👍. Ha oui j'ai vu ça.  Merci beaucoup. Bonne après-midi. 

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