La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Fibre raccordée le vendredi 13 👎👎🥵ça porte pas chance. Plus de ligne fixe depuis , puis panne du décodeur samedi 14 à 22h30. Donc plus d internet, plus de télé et en moins de téléphone. J ai pris l option installation c est bidon et très cher. 👎👎👎👎. Pour un résultat médiocre. Prise de contact avec le 3900 , bon accueil et réactivité de la part de l l'opératrice. Visite d un technicien mardi prochain. Gros regret d avoir changé. Apparemment je ne suis pas le seul, alors éviter la fibre. Merci Orange 

[#2 · Accepted solution]

@Lele60 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

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C est fait mais lorsque j inscris la numéro de téléphone, rien ne se passe et reviens toujours au numéro a saisir 😫😫. En quoi consiste cette manip d ailleurs ????. Merci 

[#4]

re @Lele60 

tu as bien un mobile orange ou sosh ?

cdt

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Oui Samsung A10.

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Mobile acheté en boutique Orange 

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re @Lele60 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

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J ai encore essayé ce matin suite à un message D Orange , avec un ami , c'est infaisable. J abandonne 😫😫😫😫 . Merci beaucoup. 

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bonjour @Lele60 

si tu as l'occasion,prends rendez vous en boutique orange pour le prêt d'une airbox

cdt

[#10]

👍👍👍👍. Ha oui j'ai vu ça.  Merci beaucoup. Bonne après-midi.