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Suppression câble téléphone pour installation du nouveau câble fibre ?

mat97434
contributeur occasionnel
946  

annulation commande fibre faute installateur

très déçu du prestataire pour l'installation de la fibre ...

1er rdv le technicien est la mais sans nacelle élévatrice ... alors qu'elle été prévue ... 

 

2éem rdv 1 semaine plus tard ... la nacelle est bien la mais retard d'1h30 du technicien (c'est un nouveau technicien) ! celui ci me dit qu'il n'est pas capable d'effectuer l'installation, il contact alors le 1er technicien pour revenir semaine prochaine ....

 

3éem rdv demain ... mais surprise je recroit le sms de confirmation qui me dit que c'est une autre technicien qui viens ...

 

Du coup je compte annuler ma commande fibre et rester sur l'ADSL je suis fatigué 

Il faut contacter le 3900 ? j'ai déjà reçu la new LiveBox et décodeur tv

mat97434
contributeur occasionnel
927  

Re: Suppression câble téléphone pour installation du nouveau câble fibre ?

 
L'obstination est le chemin de la réussite. Charlie Chaplin
 
la c'est un vrais chemin de croix  ....
 
demain je parle avec le technicien et j'appel le 3900 1 mois que l'on me balade je suis fatigué 
melet39
#TopMembre
#TopMembre
920  

Re: Suppression câble téléphone pour installation du nouveau câble fibre ?

re @mat97434 

 

je m'en doute attends demain et reviens nous dire

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mat97434
contributeur occasionnel
858  

Re: Suppression câble téléphone pour installation du nouveau câble fibre ?

@melet39 

 

Amen j'ai enfin la fibre !

 

Camions nacelle et enfin un technicien compétent ... env 2h30 d'intervention le temps de tirée le câble sur 3 poteaux + soudure

 

Le câble cuivre a donc bien été coupé pour faire place à la fibre !

 

Du coup la pièce qui a besoin d'internet est loin de la box ... le signal wifi est à 4 sur 5 barre en 2.4gz mais débit est entre 10 -20 Mbit/s alors en rj45 direct il est à 500Mbit/s....

 

Prendre le répéteur wifi 6 comme antenne pour rapprocher le signale du ma clef wifi est une solution ? (clef qui va a 300 Mbit/s en théorie)

 

Je sais que le CPL c'est la pire des solutions et je n'ai pas encore les moyen de faire venir l'électricien pour faire un câblage en rj54 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 577  

Re: Suppression câble téléphone pour installation du nouveau câble fibre ?

Bonjour @mat97434 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite envisagée

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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