La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

J 'aurais déjà pu avoir la fibre, mais lors de l'installation pas possible de trouver le point de raccordement dans ma cour ,je ne sais où il est ,il faudrait le faire chercher mais par qui?

Merci de me dire comment  la fibre pourrait passer de la route devant chez moi à  ma  livebox  Les installateurs d'orange n'ont pas d'outils et moi non plus.

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Bonjour @hibiscus15 

actuellement comment arrive ton câble téléphonique à ton domicile ?

cdt

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Bonjour @hibiscus15,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo

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Bonjour et merci

Mon téléphone arrive dans la prise de mon salon qui donne sur la cour qui donne dans la rue ;je ne sais par où il passe, .j'ai acheté la maison dans l'état .

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Bonjour @hibiscus15 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

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oui

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re @hibiscus15 

merci du retour,c'est parfait

Bonne journée

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Rebonjour melet39,

merci de votre réponse mais je n'ai toujours pas de solution à l'installation de la fibre 

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re @hibiscus15 

avec tes infos,le webconseiller va étudier ton dossier et voir avec le service concerné et reviendra vers toi avec des infos

Bonne journée

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Bonjour @hibiscus15, 

Je vous remercie pour votre confiance. 

Le regard se situe en générale en limite de propriété, souvent au même niveau que les arrivés d'électricité et de gaz. 

Je ne pourrais pas vous aider plus que cela ici et je vous invite a vous rapprocher d'une société spécialisé si vous ne parvenez pas à le retrouver. 

Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Khalid