La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Le technicien responsable de mettre en place mon nouveau contrat Sosh ne s'est pas présenté au rdv.

En plus du désagrément causé par l'obligation de rester chez soi aux horaires de bureau, ma famille et moi restons sans accès internet et sans information de la part de Sosh.

Je suis très mécontent de ce premier (absence de) contact avec Sosh et je me demande si je ne vais pas me retracter avant même d'avoir apprécié leur réseau...

Que faire?

Merci de votre aide.

[#2]

bonjour @Gromli 

reprends contact avec le service client

cdt

[#3]

Bonjour @Gromli, 

Je suis navré d'apprendre que le technicien n'a pas honoré son rendez-vous.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon