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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Technicien aux abonnés absents

Titisuperstar
contributeur occasionnel
116  

Re: Re : Suivi dossier

Bonjour @Matt_H , @Patricia_P , @Anthony_d 

Je reviens vers vous car la ligne fibre a enfin été activée le 3 septembre 2022. Il aura fallu trois mois pour cela.

Je souhaitais savoir si Orange pouvais effectuer un geste commercial suite à ce délai d'attente et savoir également par rapport au prix de l'abonnement car du fait du retard, je ne bénéficie pas des offres promotionnelles qui ont été proposée depuis la date de ma souscription le 2 juin 2022. Actuellement mon abonnement mensuel est à 34,99 €.

Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement

Dominique

 

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
96  

Re: Re : Suivi dossier

Bonjour @Titisuperstar,

Je vous ai apporté une réponse en privé. 

Pédro 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
70  

Re: Technicien aux abonnés absents

Bonjour @Titisuperstar ,


Je vous remercie de votre retour en privé.


Je procède à l'ajout du geste commercial proposé par mon collège Pédro, cette remise figurera sur votre prochaine facture.


Est-ce clair pour vous?


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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