La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir, raz le bol de Orange et de la fibre.

Je suis professionnel, et besoin d internet pour mes commandes.

Hier soir les techniciens ont branché mon voisin et sont partis a 20h. Et depuis plus d' internet.

Je tel a Orange et ils me disent que c est pas possible.

Ils m offrent 200 méga pour me connecter avec mon portable, ça me fait de belles jambes avec un réseau en fixe...

Ils nous prennent pour des C... encore une fois.

C était mon coup de gueule.

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salut @Lejade 

coup de gueule inutile puisque dirigé vers des clients comme toi qui n'y peuvent rien

si tu es client pro, 3901 et tu dis "réclamation"

juste pour savoir, quel est l'OI chez toi ?

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Bonjour @Lejade 

en tant que pro tu as ce service

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox_pro/livebox/depanner/un_probleme_de_reseau/service_...

cdt

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Bonjour @Lejade,

Je suis Fatima, conseillère Orange Pro et je prends en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société et SIRET ainsi que le numéro de la ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Fat

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Bonjour @Lejade,

Je suis Poca et sauf erreur de ma part, n'avons pas eu de retour concernant notre demande de coordonnées de vendredi après-midi.

Pouvez-vous nous les transmettre afin que l'on puisse accéder à votre dossier s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.

Poca

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Bonjour @Lejade 

apparemment tu n'aurais pas envoyé tes infos en message privé au webconseiller si tu veux de l'aide il faut le faire

cdt