La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Un technicien fibre devait venir faire l'installation aujourd'hui entre 8h et 10h, ce rendez-vous a été confirmé par SMS hier. Cependant aujourd'hui je n'ai pas eu de nouvelles...

Après avoir appelé le 3900 plusieurs fois, je n'ai pas eu de réponses à mes différentes interrogations. Est-ce parce que nous sommes dans un petit village et celui-ci a été négligé ? Au prix du forfait je trouve ça assez irréaliste... 

Aucunes nouvelles, aucunes réponses aux questions, et toujours pas d'internet malgré un prix élevé. Il me semble que si le technicien n'avait pas eu le temps de venir, la moindre des choses serait de prévenir.

Nous avons pris notre abonnement chez Orange pour leur réputation, mais cette dernière me semble surfaite...

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Bonjour @Serum1 

comme c'est récent appel le 3900 demain orange aura reçu le rapport du technicien et pourra t'en dire plus

cdt

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Bonjour,

Même chose dans mon village la semaine dernière ; le technicien n'est jamais venu ; il a fini par venir deux jours plus tard (sans aucune information de la part d'Orange, j'ai dû utiliser le chat pour l'apprendre). Et le travail est indigne d'un pro (j'ai mis les photos sur le forum). Le technicien finira par venir, je vous le souhaite, mais quand ?

Bon courage.

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bonjour @Tecky 

jte le confirme les soustraitants qui sont cuisinier du lundi au mercredi et qui installe de la fibre pour arrondire leur fin de mois le reste de la semaine sont tous sauf pro.

c'est de la soustraitance non former et c'est les mêmes pour tous les operateurs, il faudra faire avec