Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Technicien passé mais livebox5 clignote toujours en blanc !

Caro1811
contributeur occasionnel
669  

Technicien passé mais livebox5 clignote toujours en blanc !

Bonjour 

le technicien est passé ce matin pour faire le branchement pour la fibre il a raccordé l’a box en me disant d’attendre que les 3 clignotants deviennent orange ! 
il est 16h52 le clignotant wifi clignote en blanc 

une technicienne doit me rappeler à 18h 

mais selon vous est ce normal ? De plus je n’ai pas de décodeur tv avec la luvebox5 ! Est ce que mon ancien décodeur (livebox4) sera compatible?

merci beaucoup 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
658  

Re: Technicien passé mais livebox5 clignote toujours en blanc !

bonjour @Caro1811 

 

tu vas recevoir un sms te disant que c'est activé

au sujet du décodeur pas de problème l est compatible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
593  

Re : Technicien passé mais livebox5 clignote toujours en blanc !


Bonjour @Caro1811,


Je prends connaissance de votre message concernant la mise en service de votre accès fibre.


Depuis votre message vos services sont-ils maintenant en service.


Dans le cas contraire et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Ludovic



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
574  

Re: Re : Technicien passé mais livebox5 clignote toujours en blanc !

bonsoir @Caro1811 

 

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772352 membres inscrits 🧡

1174 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne