Bonjour,
Je créer un nouveau sujet étant que mon ancienne discussion a été archivé sans que mon dossier soit résolu et finalement sans réel suivi.
donc depuis le 3/08 on me balade à gauche à droite, on me donne des infos des rendez vous qui ne sont pas honoré
Dernière infos en date par SimonP le 27/08, intervention du technicien le 31/08 pour finaliser l’accès au réseau
nous sommes le 31/08 , en amont je n’ai reçu aucun appel, message ou mail pour fixer un créneau de rendez vous.
il est 19h32 j’appelle le 3900 qui me dis qu’un rendez vous a été fixer entre 11h30 et 13h30... personne m’a avertis et de tte façon comme d’habitude personne ne s’est présenté, il y’avais quelqu’un sur place toute la journée aucun appel du technicien personne n’a sonné à la porte
RIEN !!
Bravo SimonP pour votre suivi !! Vous SimonP n’avez aucun respect pour le client!
