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Toujours en attente depuis 1 mois

Dounia92140
contributeur occasionnel
295  

Toujours en attente depuis 1 mois

Bonjour, 

 

Je créer un nouveau sujet étant que mon ancienne discussion a été archivé sans que mon dossier soit résolu et finalement sans réel suivi.  

 

donc depuis le 3/08 on me balade à gauche à droite, on me donne des infos des rendez vous qui ne sont pas honoré 

 

Dernière infos en date par SimonP le 27/08, intervention du technicien le 31/08 pour finaliser l’accès au réseau 

nous sommes le 31/08 , en amont je n’ai reçu aucun appel, message ou mail pour fixer un créneau de rendez vous. 

il est 19h32 j’appelle le 3900 qui me dis qu’un rendez vous a été fixer entre 11h30 et 13h30... personne m’a avertis et de tte façon comme d’habitude personne ne s’est présenté, il y’avais quelqu’un sur place toute la journée aucun appel du technicien personne n’a sonné à la porte 

RIEN !! 

Bravo SimonP pour votre suivi !! Vous SimonP n’avez aucun respect pour le client! 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
226  

Re: Toujours en attente depuis 1 mois

bonjour @Dounia92140 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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