La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, depuis le 1/02/2019 j’attends les techniciens fibre, aujourd’hui le 15/02/2019 enfin rdv , après 2h d’intervention et un doigt en moins les techniciens sont repartis sans avoir installé la fibre, je demande du coup qu’il me mette en adsl et là coup de grâce ils ne peuvent pas il faut rappeler orange et reprendre rdv avec d’autres techniciens. Le pire c’est qu’il y’a 6 mois ma voisine a eu le même problème et n’as toujours pas la fibre. Merci orange et sfr de sous traité et de rendre fou vaut clients. Service client pitoyable.

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bonjour @Tonysos

essaie d'en savoir plus et la raison au 3900,

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Merci la raison est simple sfr a installé la fibre dans le quartier au lieu de place l’es boîtier tous les 150 mettre il l’es ont mis tous les 600 mettre donc orange ne peut ni me mettre la fibre ni m’installer l adsl, du coup j’ai contacté sfr et je vais prendre la fibre mercredi chez eux à moins que grâce à un miracle lundi orange installé eux même l’es boîtier manquant. Merci