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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Transfert de ligne

Cath340
contributeur
397  

Transfert de ligne

Bonjour , je vois qu’il y a beaucoup de personnes mécontents pour la fibre pour les immeubles neuf c’est mon cas pas de raccordement fibre il faut attendre 2 mois
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Transfert de ligne

Salut @Cath340 

 

Tu peux voir ce qui en est par mail : comment.avoirlafibre@orange.com


Ou via ce formulaire .
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre


En complément :

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre


Ou voir s'il y aurait pas un autre opérateur qui la propose .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
325  

Re : Transfert de ligne

Bonjour @Cath340,


Nous comprenons votre attente. Si le déploiement de la fibre optique ne fait que s'étendre, il faut tout de même être conscient que certains chantiers sont complexes et qu'il faut du temps pour équiper une vill.


Le délai de l'arrivée de la fibre est en fonction de la nature des travaux (aérien et souterrain). Nous vous expliquons son parcours en cliquant ici :La fibre : du déploiement au raccordement - Orange


Le guide de la fibre Orange est ici : https://reseaux.orange.fr/sites/default/files/guide-raccordement.pdfet en page 5, vous trouverez le descriptif de chaque étape du raccordement. 


Nous vous vous invitons à bien déclarer l'adresse de votre logement depuis ce formulaire dédié : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre Orange vous préviendra de l'arrivée de la fibre jusqu'à 3 mois à l'avance. 


Bien cordialement.

Abikédia_



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