La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Après avoir été contacté par Orange et Sosh plusieurs fois pour me vanter la fibre, j'ai enfin accepté. Malheureusement les Rendez vous se repoussent régulièrement avec le message ci dessous. Orange reste sans réponse quand je leur demande les travaux nécessaires. Je suis dans un lotissement et je vois régulièrement des installateurs raccorder des maisons voisines..

Existe il un service technique pouvant me répondre, le service commercial, certes très sympathique, me laisse sans réponse ?

Merci

"Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau public. Orange vous présente ses excuses. Nos services techniques vous recontacteront pour vous confirmer la nouvelle date de RDV"

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bonjour @Olivier37270 

malheureusement seul le 3900 pourrait éventuellement t'en dire plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Olivier37270,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne journée
Julien