La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Je dois faire des travaux d'agrandissement qui passent juste au niveau du câblage optique extérieur. Je dois donc déplacer le câblage en le faisant passer par un autre endroit du mur extérieur et le raccorder  à nouveau au boitier à l'intérieur.

J'ai appelé le 3900 ... et la personne au téléphone me dit que je dois me débrouiller !!!! que ce n'est pas orange qui doit faire venir un technicien pour déplacer le branchement... je suis un peu surpris et déçu ! personnellement je ne sais pas qui contacter pour faire ce type d'intervention d'autant plus que cela nécessite d'avoir les compétences nécessaire dans le branchement de la fibre optique...

Je dois rappeler le 3900 et insister ?

Merci !

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bonjour @Copeau 

fais une demande

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

cdt