La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

Nous nous faisons balader depuis 15 jours par le service client Orange et le prestataire Cirvet avec déjà 5 jours de congés pris pour attendre un technicien qui n’est jamais arrivé. Peut-OM contacter un autre prestataire ? Fibre installée mais elle n’a jamais fonctionné. Help ! 

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Bonjour @Anna1972 

reprends contact avec le 3900

cdt

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Bonjour.

Pour répondre à ta question, non on ne peut pas contacter en tant que particulier un autre prestataire, c'est Orange qui choisit son sous-traitant.

5 jours de congés, ça commence à faire mal, je compatis.

Tu en penses quoi Melet39, si tu avais posé 5 jours de congé pour ne rien avoir au bout ?? Tu te contenterais d'une réponse "appelle le 3900" Je crois qu'Anna à du déjà le faire au moins 4 fois.

Cordialement.