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Urgent besoin technicien pour branchement câble fibre

ChrisP62
contributeur
166  

Urgent besoin technicien pour branchement câble fibre

Bonjour depuis juillet je dois avoir la fibre installée. Après le passage d un technicien pour le raccordement, le câble n’est toujours pas branché. Ce qui devrait bonnement prendre 10min.. J essaye depuis sans relâche de faire venir quelqu’un pour terminer le travail commencé. J ai urgemment besoin d internet. On m a aussi coupé l adsl en disant que j avais la fibre ce qui n est toujours pas le cas. Je n ai plus de télé, plus d internet et on ne répond surtout jamais correctement a ma demande. ENVOYEZ MOI QUELQUN j’en suis en ligne sans cesse avec des personnes qui ne répondent pas à la demande. Je ne sais plus quoi faire à part changer d opérateur. Besoin pro et perso d internet URGENT. Merci d agir dans les 48h la situation n est pas tenable et le service déplorable. En attendant je paye toutes mes factures alors que je n’ai plus aucun service c est inadmissible.

3 RÉPONSES 3
ag81115
passionné
154  

Re: Urgent besoin technicien pour branchement câble fibre

Vous êtes ici sur un forum... pas chez orange.

Le plus sur reste le 3900 ou un déplacement en boutique.

PatriciaZ
Webconseiller
86  

Re : Urgent besoin technicien pour branchement câble fibre

Bonjour @ChrisP62 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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melet39
#TopMembre
82  

Re: Re : Urgent besoin technicien pour branchement câble fibre

bonjour @ChrisP62 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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