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Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

HenriChristele4
contributeur occasionnel
471  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

Et les autorisations, c'est le maire qui doit les données ? Ou plus haut hiérarchiquement ?

melet39
#TopMembre
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439  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

Bonjour @HenriChristele4 

 

tu peux te renseigner à la mairie si une demande de travaux a été effectuée

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
418  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

Bonjour @HenriChristele4,

J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges. Je dois vous avouer qu'à notre niveau, nous ne pouvons pas savoir qui donne les autorisations nécessaires, j'en suis navré. Plusieurs intervenants entrent en ligne de compte je pense, comme la collectivité, la mairie ou autre.  
Cependant, je vous confirme que d'après les informations en notre possession, celles-ci ont bien été faite. 
Avez-vous d'autres points à aborder ? 

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HenriChristele4
contributeur occasionnel
397  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

Bonsoir, savez-vous quand vous allez commencer les travaux nécessaires ? Et après cela, combien de temps pour que un technicien vienne l'installer a mon domicile ? Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
375  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

Bonsoir @HenriChristele4 

 

renseigne toi à la mairie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
347  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.

Bonjour, 

Je reprends la suite de mon collègue. Je n'ai pas d'information pour le moment sur le début des travaux. Mon collègue à fait remonter votre dossier hier auprès de nos services techniques afin que vous ayez des informations complémentaires. 

Je vous invite à patienter le temps que sa demande soit traitée, celle-ci devrait l'être sous 72h. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HenriChristele4
contributeur occasionnel
301  

Re: Re : Votre commande nécessite des travaux complémentaires sur le réseau Orange.


@Maeva_M  a écrit :

Bonjour, 

Je reprends la suite de mon collègue. Je n'ai pas d'information pour le moment sur le début des travaux. Mon collègue à fait remonter votre dossier hier auprès de nos services techniques afin que vous ayez des informations complémentaires. 

Je vous invite à patienter le temps que sa demande soit traitée, celle-ci devrait l'être sous 72h. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Maeva


Bonsoir, 

Pour l'instant toujours rien...

J'attend toujours...

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