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Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Fabien59800
contributeur confirmé
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900  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bon bah comme prévu... Toujours rien... Ma date d'activation va encore être repoussée d'un mois.... J'ai jamais vu ça.... Surtout de la part d'orange c'est fou 

lekoala
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883  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour,

Et si , moi, c'est comme ça depuis le 30 Décembre 2019

il n'y avait pas de COVID-19

Orange prend ses clients pour des idiots

Fabien59800
contributeur confirmé
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823  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour @Patricia_P

Ma date d'activation à encore été repoussée, est-il possible d'obtenir une airbox 4g afin que je puisse obtenir une connexion internet ?? Merci pour votre réponse.

Cordialement 

melet39
#TopMembre
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809  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

bonjour @Fabien59800 

 

en attente de réponse du webconseiller insiste au 3900 pour un envoi postal d'une airbox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lekoala
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805  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour,

@Patricia_P

Je me trouve dans la même situation depuis très longtemps, Un bandeau vert doit être posé sur le poteau ENEDIS

ça devait prendre 30 à 45 jours ( depuis le 11 février, je n'ai pas de nouvelles , l'activation était prévue le 5 mai 2020

et c'est repoussé au 31 juillet 2020 .. ou en est la pose du bout de plastique vert ?

cordialement

Fabien59800
contributeur confirmé
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804  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Hello, impossible d'avoir un envoi apparemment... Tant que les boutiques sont fermées... Bref mon courrier recommandé est parti hier au service consommateurs... Je commence à perdre patience.. 

lekoala
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774  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour,

pour moi, la box et le décodeur ont été envoyés directement chez moi, sans passer par la boutique

donc c'est faux . Orange n'est pas fermée ( les boutiques oui ) ils installent les pilonnes de 40 m pour les antennes 5G partout en France en ce moment donc ils peuvent envoyer des box .

 

melet39
#TopMembre
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764  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

re @Fabien59800 

 

insiste tu ne tomberas pas sur le mème conseiller,en cette période ou les boutiques sont fermées le matériel est envoyé par voie postale comme le dit @lekoala 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fabien59800
contributeur confirmé
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729  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Hello, rendez-vous lundi matin... J'espère que cette fois c'est la bonne.... J'y crois plus lol 

melet39
#TopMembre
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724  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

bonjour @Fabien59800 

 

merci de ton retour,restons positif,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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