La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @Fabien59800 

si tu veux que le webconseiller @PatriciaZ  voit ton message,il faut le nommer comme je viens de le faire

bonne journée

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Merci, j'ai envoyé un mp avant ça....

Bonne journée

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Bonjour,

les web conseillers, c'est du vent !! je le répète une fois de plus .

ils ne servent à rien !! juste faire croire que orange suit le dossier et ça, c'est faux.

@PatriciaZ  est aussi dans la listes des soit-disant web conseillers en messages privé

en tout, j'en ai 7 et pas de fibre chez moi, et pas de prises . ils sont venu 2 fois en 2020

le 7 janvier et le 11 Février . ils disaient qu'ils ne pouvaient pas installer la fibre

la première fois : gaine bouchée

la seconde fois : pas de bandeau vert sur le poteau de ENEDIS et qu'ils allaient faire la demande . il y en avait pour 30 à 45 jours

nous sommes le 14 Avril 2020 , il n'y a pas de bandeau vert et surtout, pas de nouvelles

pour cette demande .

les techniciens pouvaient installer le coffret fibre et la prise chez moi .. même sans la fibre , il y a des gens chez qui ça été fait .

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse rapide @PatriciaZ

je n'ai tout de même pas de nouvelles au sujet de la demande administrative pour faire passer la fibre le long du poteau ( le bandeau vert ) car si un technicien vient véritablement le 5 Mai , ce ne sera pas pour la fibre mais juste pour la pose du bandeau , il sera tout seul , pour sa sécurité et je viendrais voir le 6 Mai si le bandeau vert est posé .

pour la partie fibre , je comprends tout à fait.

cordialement

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Hello, 

Je croise les doigts pour l'activation prévue demain.... Mais j'avoue que j'y crois plus.... Je reviendrais aux nouvelles demain vers 20h si toujours rien... Ou avant si j'ai une bonne nouvelle....! 

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bonjour,

non , non

 j'ai envoyé un message sur ce forum, j'ai eu une réponse de :

@PatriciaZdisant que oui , il y avait bien une intervention le 5/5/2020

et bien, la date à changée , c'est 31/7/2020 , sans raisons car c'est juste pour poser un bout de plastique vert sur le poteau en béton de ENEDIS , que ça avance au 11 Mai 2020

normal , mais pas plus .

@PatriciaZà bien confirmé la date de l'intervention au 5/5/2020 .

c'est donc une menteuse , et elle a changé la date .

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bonjour @Fabien59800 

merci de ton suivi,en espérant que tu revienne avec une bonne nouvelle

bonne journée

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Hello, il est midi, personne à l'horizon 😕 et par téléphone au 3900 on me dit, c'est une estimation le 22 avril... Autant dire que ce soir je serais au même point.... C'est frustrant car je sais rien sur mon dossier, j'ai aucun avancement personne sait me renseigner.... Je sais même pas pourquoi je reste abonné... Alors que j'ai aucun service... Mis à part mon portable qui a été migré... 

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re @Fabien59800 

merci de ton suivi,on va quand mème attendre ce soir

bon après midi

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Bonjour,

je suis dans la même situation , pas de raccordement à la fibre , contrat pris le 9 décembre 2019 , installation prévue le 30 décembre 2019

puis le 2 janvier 2020

puis le 7 janvier 2020

puis le 11 février 2020

puis le 5 mai 2020

et là, c'est passé au 31 juillet 2020