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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Voyant rouge allumé sur boîtier fibre de mon installation

GG42STMI
contributeur
294  

Voyant rouge allumé sur boîtier fibre de mon installation

Pas de signal fibre

voyant rouge allumé 

ma box fonctionne correctement à priori

que dois je faire?

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
289  

Re: Voyant rouge allumé sur boîtier fibre de mon installation

@GG42STMI 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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