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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

abus instalation fibre

kiki07370
contributeur
228  

abus instalation fibre

Bonjour au mois de juillet 2020 j'ai été démarché au tel par orange pour m’installer la fibre gratuitement. Le commercial ma affirmée que l’installation étai gratuite et que mon abonnement resterai au même prix .Je n'ai rien signée et aujourd'hui mon abonnement a changé et s’appelle OPEN FIBRE avec une augmentation de tarif .et ce légal .Je pense que tout le monde subit cet abus .Que peut ont faire?

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re: abus instalation fibre

bonjour @kiki07370 

 

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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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