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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

accès fibre

sch13
contributeur occasionnel
563  

accès fibre

Bonjour depuis que nous avons fait installer la fibre il y a quelques mois, il y a des coupures de liaison internet très souvent et récurrentes, au moins une fois par semaine, en général ces coupures durent plus d'une journée.

Je suis souvent obligée de faire appel au service technique pour le rétablissement de la ligne. 

D'autres personnes sont elles dans le même cas ?

Merci  

28 RÉPONSES 28
melet39
#TopMembre
#TopMembre
549  

Re: accès fibre

Bonjour @sch13 

 

certainement un problème de soudure,insiste au 3900 pour vérification de la ligne de bout en bout par un technicien

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sch13
contributeur occasionnel
525  

Re: accès fibre

melet39
#TopMembre
#TopMembre
516  

Re: accès fibre

re @sch13 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sch13
contributeur occasionnel
467  

Re: accès fibre

Encore un problème ce matin l'accès internet fibre ne fonctionne pas ça va être tout les jours maintenant ! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
459  

Re: accès fibre

Bonjour @sch13 

 

as tu appelé le 3900 pour l'envoi d'un technicien ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sch13
contributeur occasionnel
426  

Re: accès fibre

Comme je le disais hier, encore un problème ce matin l'accès internet fibre ne fonctionne , c'est  tous les jours maintenant ! 

 

Myrielle_S
Webconseiller
Webconseiller
412  

Re: accès fibre

Bonjour @sch13,

Afin de vous apporter mon aide pour les coupures de votre fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

signature.jpg


sch13
contributeur occasionnel
386  

Re: accès fibre

Encore une coupure de l'accès internet fibre ce matin comme hier d'ailleurs, cela devient risible  😂

melet39
#TopMembre
#TopMembre
368  

Re: accès fibre

Bonjour @sch13 

 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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