Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

attente informations sur le raccordement

64_pone
contributeur
362  

attente informations sur le raccordement

Bonjour

1ère demande d'installation de la fibre avant le confinement, attente sans retour donc 2ème demande de ma part...

un technicien est enfin venu pour ma 1ère demande mais n'a pu l'installer (d'après lui impossibilité de passer le cable)

donc il a fait un rapport et j'attendais la suite ou du moins des informations d'orange mindiquant la marche à suivre...mais rien.

Aujourd'hui on me réclame le matériel ce qui n'est pas un problème car il n'a pas été déballé...

ma 1ère demande est donc annulée reste la seconde ce que je souhaite est de savoir si Orange veut bien installer la fibre dans mon pavillon ou non et qu'une personne compétente vienne sur place pour étudier le problème si problème il y a et m'indiquer les démarches à suivre.

Je réexpédie le matériel dans les jours à venir..

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: attente informations sur le raccordement

bonjour @64_pone 

 

appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
312  

Re : attente informations sur le raccordement

Bonjour @64_pone,


Je suis navrée de la situation et vous propose mon aide. Aussi, pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné ?


Je reste à votre écoute.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724434 membres inscrits 🧡

2071 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne