Bonjour @évelyne,
Je vous rassure, nous avons toujours accès à vos messages. et je vais répondre à toutes vos questions.
Vous pouvez faire une simulation sur notre site afin d'avoir les tarifs.
Vous n'avez pas de travaux à réaliser au préalable.
L'installation fibre est gratuite (du poteau à votre logement).
Si vous souhaitez que le technicien fasse le branchements des équipements ainsi que les raccordement wifi, c'est une prestation à 89€.
Lorsque vous résilierez votre abonnement internet actuel chez votre opérateur, vous aurez des frais de résiliation (montant à voir avec eux), mais une fois le contrat ouvert chez nous, vous aurez la possibilité de vous les faire remboursés. Voici le lien : Offre de remboursement différé " Frais de résiliation de l’ancien opérateur internet " (orange.fr)
Je reste à votre écoute, et vous souhaite une bonne journée.
Maeva.
Conseillère Spécialiste Commercial
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