La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Que dire d'orange à part qu'on nous prends pour des idiots et qu'on me ment. Je devais soit disant être raccordé il y a 3 mois et toujours rien, excuser moi si un technicien est passé et ne voulant pas travailler il a menti sur son rapport. Mon voisin utilise les mêmes gaines que moi et il est raccordé depuis 1 mois et moi non à cause du mensonge du sous traitant qui dit qu'il faut l'intervention du génie civil ce qui est complètement faux. j'attends encore jusqu'à ce midi si pas de réponse je contact l'ARCEP et  dépose une plainte pour non respect de contrat. J'ai du poser depuis le départ 3 jours et demi de RTT pour être soit disant fibré il en est rien. j'attends toujours certain pseudo coup de téléphone pour me tenir au courant de dossier et encore bizarre aucun appel.

Si pas de nouvelle avant midi je lance la procédure, ras le bol d'être pris pour un idiot 

[#2]

@riddick49 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

50 appels si c'est pas de l'obstination je sais pas ce que c'est. tout le monde se renvoie la balle et personne n'a de considération pour le client.

[#4]

re @riddick49 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#5]

le fameux web conseiller me dit d'attendre. je dois attendre quoi ? D'installer la fibre moi même!!!

[#6]

re @riddick49 

un webconseiller est un salarié orange qui te contacte sur le forum

[#7]

merci je sais

[#8]

Bonsoir je me sens moins seul. Depuis mi janvier 2021 on attend on utilise encore la fibre de l'ancien opérateur FREE ! Soit disant que SFR (proprio de la fibre dans ma commune) doit faire des travaux. Cela devait être fait au plus tard avant fin mars 2021. On est pris pour des guignols 

Bonne soirée

[#9]

Pour moi j'ai pris laché orange Bouygues m'installe le fibre vendredi prochain. Bon courage

[#10]

bonsoir @riddick49 

merci du retour

bonne soirée