Bonjour,
J'ai demandé le déménagement de mon offre fibre dans ma nouvelle maison.
RDV non honoré par le technicien.
Par erreur et coïncidence un technicien FREE qui devait intervenir chez mon voisin ce jour là est intervenu, moi pensant qu'il s'agissait du technicien ORANGE pour mon installation, l'ai laissé faire.
Il a tiré les câbles jusqu'à se rendre compte qu'il n'était pas chez la bonne personne.
En définitive tout est quasiment fait mais ORANGE m'indique qu'il a été constaté un problème sur l'infrastructure sans aucune intervention physique ???
Mes voisins peuvent bénéficier de la fibre ORANGE mais moi il me manque cette fin d'intervention.
Pouvez-vous intervenir d'urgence svp ?
D'avance merci.
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EDIT : @jn33290 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
