La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

bonjour

depuis la fibre orange et livebox 5 l'enregistreur alcatel f330 de mon telephone ne prend plus les messages..

par le combiné du telephone je n'es plus acces a l'enregistreur

les messages sont enregistres directement sur internet

je suppose que la livebox 5 n'admet pas un enregistreur autre que internet

merci de votre aide

cordialement

[#2]

bonjour @fripouille3 

règle le nombre de sonneries au maximum

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

[#3]

merci de votre reponse le nbre de sonnerie est a 9

le probleme est que je n'ai pas acces a la base du telephone alcatel f330 a l'aide du combiné du telephone

[#4]

re @fripouille3 

voir ici page 30

https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/658/files/alcatel-phone-f330-voice-mode-emp...

cdt

[#5]

merci de votre reponse .. j'ai deja essaye , mais ca ne marche pas ..

j'ai essaye avec une autre base/combiné et j'ai le meme défaut.

alcatel me dit c'est la livebox ou la ligne qui a un défaut

cordialement

[#6]

bonjour @fripouille3 

réinitialise la livebox

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

[#7]

bonjour

merci encore

mais comment avoir acces a l'interface de la livebox 5

cdt

[#8]

re @fripouille3 

si tu ne peux pas comme dit dans le lien au dessus pour accéder à l'interface

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

[#9]

Salut @fripouille3 

Au cas qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

oublie pas de lui répondre .

[#10]

avec l'aide d'un conseiller tout a ete fait ..

si je n'utilise pas wps pour association 

       j'ai acces aux fonctionnalites du repondeur/enregisteur mais pas de telephone pour appele ou recevoir des appels

et avec wps le telephone fonctionne mais les messages recus vont directement sur la boite vocale orange et je n'ai plus acces aux fontionnalites de la base par le combiné ... je n'ai pas eu de solution par orange ... avec livebox 4 en adsl tout était  OK ...

la livebox 5 serait elle en cause ??? ..MERCI DE VOTRE AIDE

cordialement