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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

facture frais de mise en service fibre

pat4647
contributeur
1 608  

facture frais de mise en service fibre

Bonjour à tous,

Si un commercial vous propose un abonnement fibre envous disant que c'est gratuit par rapport à la situation précédente où vous aviez un raccordement "cuivre", c'est un menteur.

1) la ristourne de 5€ ne dure qu'un an

2) vous recevrez une facture de 50e, extrèmement ambigüe car en regard des 50€ il est mentionné: frais de mise en service du décodeur TV alors qu'il est déjà installé et fonctonnait auparavant. Il y a une autre ligne: installation fibre live box soi-disant inclus dans ces 50€ alors que votre Livebox étzit déjà installée?

 

Amis de la communauté faites en votre profit

2 RÉPONSES 2
Dardar
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 559  

Re: facture frais de mise en service fibre

Bonjour,

J'ai moi meme eux ce probleme,j'ai étais facturé de 50 euro alors que j'avais déja le matériels

Il vous faut appeler le 3970 et il vont vous le deduire de la prochaine mensualisation

Voila tout

Bonne reception

 

pg47
contributeur
1 540  

Re: facture frais de mise en service fibre

Merci pour cette bonne réponse, je vais tenter ma chance

pat4647

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