La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

bonjour,

nous avons reçu ce fax pour le "RACCORDEMENT À LA FIBRE" à compléter et à renvoyer au 09 77 55 61 38

est-ce une vraie demande d'Orange Business Services ou c'est une arnaque ?

[#2]

bonjour @koro

attendre d'autres avis,mais pour moi cela ne vient pas d'orange,mais certainement d'une société de démarchage pour en avoir le coeur net avant de remplir le formulaire,renseigne toi auprès de ton service client

nous particulier,on passe par ce formulaire

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

et les renseignements

Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

[#3]

Salut @koro

Tu as la possibilité de voir  s'il s'agit vraiment d'un numéro OBS

via ce formulaire .

https://www.orange-business.com/fr/contact-commercial

En complément .

https://www.google.fr/search?dcr=0&biw=1013&bih=573&ei=LFqpWu6VAqHOgAaMqIqABg&q=a+qui+appartient+le+...

[#4]

re @koro

si tu as une réponse du service client,tiens nous au courant

bonne soirée

[#5]

@koro

Au fait, tu as déjà passer un coup de fil au service OBS,

eux aussi pourront te dire s'il s'agit d'un numéro des service orange .

[#6]

@melet39

j'ai envoyé un mail renvoyant vers cette discution
j'attends leur réponse

@johann

j'ai complété le formulaire de "contact commercial"

j'attends leur réponse

merci de votre aide

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bonjour @koro

tiens nous au courant

bonne journée

[#8 · Accepted solution]

appel d'un conseiller Orange

ils ne font jamais de demande par fax.

c'est donc bien une arnaque.

pour info, entre temps j'ai reçu un second fax "Orange Business Services"

pour diagnostic complet de vos lignes fixe, internet, mobile et standard

demandant de remplir le document et de l'envoyer au 09 72 65 55 59

pour 6 mois de forfait offerts + smartphone offert

confirmation du conseiller, arnaque aussi !

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bonjour @koro

merci du retour

bonne journée

[#10]

bonjour,

Il s'agit d'une arnaque, Orange Business Services n'utilisent plus de fax depuis de nombreuses années. Une fois que vous avez répondu, une société vous propose des équipements type PABX à prix d'or...

Ne pas répondre et adresser une réclamation à la DDPP - Direction Départementale de Protection des Populations-