La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous. 

Depuis vendredi la connection de la fibre ne fonctionne pas, J'appelle Orange qui contrôle et me dit que cela vient du réseau, rendez vous pris pour le lundi. Au bout d'un quart d'heure la fibre marche je reçois un message rendez vous annulé. Le samedi rebelotte plus de fibre je rappelle réseau testé, un employé viendra lundi . Le dimanche cela marche un moment puis rebelotte. Annulation du rendez vous automatique. Ce matin je teste avec mon Iphone, ça de marche pas cela vient du réseau puis une heure après cela s'arrête. Que faut il faire car quand cela fonctionne ils enlève le rendez vous. A qui faut il se renseigner ? Merci d'avance Bonne journée.

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Bonjour @RRoro 

insiste au 3900

cdt

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Bonjour, excuse moi de ne pas avoir répondu de suite j'ai eu des examens à faire à l'hôpital.

En effet en insistant auprès du 3900 j'ai eu un technicien qui est venu, et s'était la Livebox 5 qui était en panne (mauvaise série) d'après le technicien . Merci encore

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @RRoro 

merci du retour

Bonne journée