La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

deux techniciens sont passer pour me raccorder à la fibre, ils n'ont pas réussit à passer l'aiguille et me disent que le fourreaux est bouché ou écraser dans ma rue , ils me disent qu'il contacte le génie-civil , je voudrais donc savoir ou en est mon dossier ??

de plus je voudrais savoir ou me renseigner pour l''avancement des travaux , je vais aller en mairie pour demander mais je voudrais savoir combien de temps faut t'il attendre ? sachant que nous devions être raccorder le 22/11/2022 , orange nous prend pour des C**s  et je pense changer de fournisseur mais aucune offre ADSL n'est disponible car notre maison est éligible à la fibre !!! comment avez vous fait ?? merci de votre lumière car orange nous fait tourner en bourrique !!!

[#2]

Bonjour @domi-privée 

étant client comme toi on ne pourra pas te donner de délai vu que c'est très variable mais cela peut être long

cdt

[#3]

bonjour @domi-privée 

si t'est pressé et que tu trouve que sa va pas assez vite, tu prend une entreprise privé a t'est frais qui est autoriser a intervenir sur la voie public

et hop histoire regler

mais comme sa va te couter un bras tu va preferer attendre sagement

[#4]

Suite à son intervention, le technicien a identifié des travaux préparatoires à réaliser par vos soins pour finaliser votre raccordement à la Fibre.

*********** , orange est censé  avoir contacter le génie civile pour entreprendre les travaux à leur frais !!!

ou en est donc mon dossier nous devions avoir la fibre le 22/11/2022 , ou en est donc mon dossier ??? 

je commence à perdre patience et songe à changer de fournisseur orange nous fait tourner en rond 

[Edit : @domi-privée merci de respecter les Règles d'Usage du forum]