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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

installation de fibre vraiment trop longue

PhraLia
contributeur
630  

installation de fibre vraiment trop longue

Je comprend pas la plus sa vas plus orange decalle la fibre chez moi

Tout a commencer suite a de nombreux appelles car j'avait beaucoup de coupure internet et un reseaux tres lent, apres on m'as informer que nous serions les premiers a posseder la fibre ducoup 1 mois passe et le gars pour venir voir pour l'installation de la fibre nous dit que 1 mois apres un technicien viendra me faire le raccordement , donc la tout est ok et la ca commence du jours au lendemain on recoit un appelle pour nous informer que le technicien de la fibre s'est barrer ducoup je commence etre ennerver , donc 1 moi apres un nouveau technicien passe mais comme le regard etait introuvable on a decaller de 2 semaines le temp de le trouver ducoup on les appelles et la on me sort quoi encore 1 mois d'attente pour installer cette fibre ???

au final la promesse qu'on nous a faite n'a jamais ete toute ma rue appart moi est fibrer merci orange 

ducoup je suis obliger d'avoir une cnnection qui coupe sans arret et qui est tres lente 

je sais pas quoi dire la si on me disait de conseiller orange je pensse que ca serait clairement NON

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
603  

Re: installation de fibre vraiment trop longue

@PhraLia 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
511  

Re : installation de fibre vraiment trop longue

Bonjour @PhraLia 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
506  

Re: Re : installation de fibre vraiment trop longue

bonjour @PhraLia 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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