La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour

Mon appartement est neuf et éligible à la fibre orange par le promoteur.

Le raccordement as été fait par la prise dans l'armoire électrique mais on m'as laisser la live box dedans.

On me dis que c'est normal?

Je rapelle orange et on m'annonce 115 euros d'installation pour déplacer ma live box dans mon salon.

Est ce normal et si ca ne l'ais pas que faire?

Merci pour vos réponses.

Régis

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Bonjour @regis43

Oui c'est normal contrairement aux immeubles anciens non équipés de la Fibre et ou le client pouvait désigner l'endroit ou il voulait que l'on pose sa prise optique, les immeubles neufs préfibrés ne rentrent pas dans ce cadre.

La PTO étant déjà existante dans la gaine technique le matériel est installé au plus près. Il existe souvent un tableau de brassage RJ qui permet de renvoyer la connexion sur les prises RJ45 existantes.

Si tu insistes pour que ta Box soit déplacée alors tu devras payer les frais.