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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

installation fibre

uzzysl58
contributeur confirmé
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826  

Re: installation fibre

Bonsoir, la demande a été faite au 3900 le 20 mai.

cordialement

melet39
Orange Star
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817  

Re: installation fibre

re @uzzysl58 

 

cela ne devrait pas tarder vu que c'est sous 10 jours maxi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mathilde__D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
774  

Re: installation fibre

Bonjour @uzzysl58, j'ai le plaisir d'échanger avec vous.

Pouvez-vous me préciser votre demande s'il vous plaît concernant votre numéro fixe ? Nous allons voir cela ensemble.

Avez-vous obtenu vos services Fibre ?

Dans l'attente de votre réponse,

Mathilde

uzzysl58
contributeur confirmé
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751  

Re: installation fibre

bonjour @Mathilde__D ,  je suis passé d'une offre adsl à une offre fibre, le raccordement est effectif depuis le 19 mai (internet ok, tv ok) par contre pour le telephone le numero que j'avais (0386xxxxxx) s'est transformé en 09xxxxxxxx) je souhaite simplement retrouver le numero que j'avais avant 

Cordialement 

melet39
Orange Star
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727  

Re: installation fibre

Bonsoir @uzzysl58 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OlivierE_
Webconseiller
Webconseiller
673  

Re: installation fibre

Bonjour @uzzysl58

J'ai le plaisir de prendre la suite. 

Je viens consulter votre dossier, suite à la modification du 20 mai par un collègue, le 03 86 XX XX XX est resté votre numéro de téléphone fixe. 

Avez-vous d'autres demandes ? 

Olivier.

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
Orange Star
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666  

Re: installation fibre

Bonjour @uzzysl58 

 

apparemment ton problème serait résolu,est ce le cas ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
620  

Re: installation fibre

re @uzzysl58 

 

clic sur les 3 petits points en haut à droite et ensuite sur modifier et supprime ton numéro de téléphone avant que ton message soit mis de coté  pour modération et le webconseiller ne le verra pas et envie le en message privé au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
uzzysl58
contributeur confirmé
contributeur confirmé
466  

Re: installation fibre

Bonjour, ça n'est toujours pas résolu.

J'échange en message privé avec un conseiller qui me demande si je ne me trompe pas dans le numero de telephone que j'ai depuis plus de 20 ans???  c'est la quatrième dimension .

J'aimerai que ça se fasse aussi vite que pour une souscription!

uzzysl58
contributeur confirmé
contributeur confirmé
455  

Re: installation fibre

Allez encore un effort je suis à un chiffre de mon numero initial!

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