La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, on a installé la fibre dans la maison : ça fonctionne oui mais : j'ai un débit de 80 à 90 mégabits/s : ce qui correspond à à peu près 11  en téléversement  ou en téléchargement. C'est pas beaucoup, quand j'avais la fibre à Nantes j'avais des vitesses qui dépassaient le 920 mégabits/sec. Ma carte réseau était à son maximum.

J'ai le même équipement pc ici à la campagne et là je n'ai que le dixième de la vitesse.

Où est l'erreur ?? , j'ai regardé ma carte réseau et j'ai modifié la vitesse duplex et économie d'énergie mais l'effet donne une carte qui ne fonctionne pas du tout alors je suis revenu aux paramètres standard de Windows 10. Je ne comprends pas.

Si vous savez quelque chose à ce propos je suis toute ouïe.

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bonjour @plouffe314 

debit qui correspond a une synchronisation entre l'ordi et la box en ethernet 100mb/s

voit comment est raccorder les 2

si tu utilise le reseaux domestique le probleme vient de la, 2 fils de brancher dans la prise au lieux des 8 

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Bonjour @plouffe314 

Afin de vous apporter mon aide et de vérifier le fonctionnement de votre connexion fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

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Bonjour @plouffe314 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mely

[#5 · Accepted solution]

Translator

Finalement on a trouvé le bobo : l'une des prises murales RJ45 n'était pas conforme. Elle a été changée et

très rapidement le débit qu'on a se situe entre 300 et 857 Mb/s. C'était l'électricien qui avait mis une prise RJ45

'ancien modèle' , pas blindée. Problème résolu.

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Bonjour @plouffe314,

Je vous remercie du retour et suis ravi d'apprendre que le souci est résolu 😊 .

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Pour finir, je vous envoie un dernier message privé 📩 et vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine.

Valentin

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Bonjour,

idem pour moi, jai un debit inferieur a mon adsl depuis linstalation orange fibre samedi matin.

je peu vous dire que orange se font tout petit , je leur tel toute les heurs et je ne lacherai pas.

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🫡 @tonton701,

Vous pouvez vérifier les débits à votre Livebox avec l'app Orange et moi 👤

🎞️ Orange et moi : réseau à la maison

i | Ensuite, et en ce qui concerne les débits à vos équipements, c'est dépendant de bien des facteurs (wifi/non-wifi; nombre d'équipements connectés simultanément, spécificités techniques de chacun d'eux, etc.).

On reste pleinement disponibles !

Brandon