La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @jeanjean5905 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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bonjour 

peut-être que le type s'est trompé.

au final le technicien en herbe est venu et n'a pas compris où était le problème.

Fort de mes 40 années d'expérience en automatisme industriel, j 'ai tenté de lui expliquer comment on raccorde  ce type de boîte.

 il a fini par bricoler un semblant d'amélioration et a menacé de m'envoyer la facture.

j'ai fini par  remettre moi-même tout cela au propre .

Je suis scandalisé par l'attitude d'orange qui sous-traite ces travaux par des types sans aucune qualification.

Orange n'en a que faire!

salutations

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bonjour @JC104 

merci de  ton retour,malheureusement négatif

bonne journée

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Bonjour @jeanjean5905

Je comprends votre mécontentement et les désagréments occasionnés par cette situation.
Je constate que votre dossier est suivi par votre conseiller dédié.
Afin que nos actions n'interfèrent pas je vous invite à prendre contact avec elle par l'adresse mail ou le numéro mis à votre disposition. Je l'informe de votre message. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe