La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour

suite a des travaux dans mon apartement actuel, ou est installée la fibre, j 'aimerai modifier le "parcours" de la fibre actuel et la faire passer dans une gaine speciale (en profitant de la refection de l ensemble du cablage de l apartement).

Je ne puis realiser moi meme cette operation, l'"mebout" actuel de la fibre (coter boitier) ne passant pas dans les "trous" ou passe actuellement la fibre.

Dois je appeler le service orange pour qu ils effectuent la modif . cela est il facturé ?

merci d'avance

Antoine

[#2]

Bonjour

suite a des travaux dans mon appartement (refection du systeme electrique) je voudrais changer le parcours de la fibre (en effet pour l instant il passe dans les coins et a travers divers murs, et je vais simplifier cela)

cependant, telle qu elle e'st aujourdhui je ne peut pas retirer la fibre (l embout coté boitier est plus gros que les trous pour le pasage du cable).

Dois je appeler orange pour cela? interviennent il pour effecture ce genre de changements? cela est il facturé ?

merci d'avance

Antoine

[#3]

bonjour @antoinemeunier

appel au 3900,ce sera facturé,ils te le diront lors de ton appel

cdt

[#4]

@antoinemeunier

Bonjour,

Oui vous devez appeler Orange pour effectuer cette manipulation. Cela impose de sectionner le cordon optique au niveau de la prise et en poser une autre ou tout simplement retirer la section complète de FO depuis le répartiteur fibre sur le palier. Voir avec le technicien une fois sur place. Ce n'est pas gratuit malheureusement.